KLIK & PAY S'ENGAGE
VIS A VIS DES CONSOMMATEURS
Anonymat
:
Dès que vous réalisez une transaction
chez un de nos marchands affiliés, vous créez
un compte Klik & Pay. Ce compte n'est accessible
que par vous même. Aucun des marchands chez
qui vous avez réalisé des paiements
n'y a accès. Les renseignements fournis sont
destinés uniquement à garantir l'identité
des commerçants et des acheteurs. Tous les
renseignements personnels indiqués lors d'une
transaction sont sauvegardés dans votre compte
personnel. Si vous fermez votre compte, il sera entièrement
effacé, à l'exception des renseignements
que Klik & Pay est tenu de conserver à
l'usage exclusif du marchand concerné par votre
achat. Par ailleurs nous nous engageons à ne
transmettre aucune des informations fournies à
des tiers.
Enquêtes
de satisfaction :
Au delà de sa fonction première qui
est de donner aux clients la possibilité de
payer en ligne sur les sites de nos marchands affiliés,
Klik & Pay s'engage à mettre en oeuvre
tous les moyens à sa disposition afin de s'assurer
qu'aucun des marchands affiliés n'utilise sa
plate-forme de paiement au détriment des clients.
Ainsi, Klik & Pay réalise parfois des enquêtes
auprès des consommateurs afin de s'assurer
de la bonne exécution des commandes par les
marchands. Au vu des résultats des enquêtes
les mesures correctives doivent immédiatement
être prises par le marchand au risque de se
voir interdit l'accès à la plate-forme.
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