DES FONCTIONNALITES POUR FACILITER
LE SUIVI ET LA COMMUNICATION AVEC LES MARCHANDS
Votre compte Klik & Pay est un outil de gestion de vos paiements sur Internet réalisés chez les marchands qui proposent à leurs clients de payer en ligne leurs achats via notre plate-forme de paiement.
Vous avez reçu un e-mail avec vos codes d'accès à votre compte personnel Klik & Pay. Nous vous recommandons de vous rendre dans votre profil afin de modifier votre mot de passe
Grâce à votre compte Klik & Pay vous allez pouvoir :
Modifier
vos coordonnées
Lors de votre première connection il est conseillé de modifier
votre mot de passe pour en indiquer un que vous mémorisez facilement.
Ce mot de passe vous est bien sûr personnel et ne doit en aucune façon
être divulgué à un tiers.
Votre compte Klik
& Pay est associé à une adresse e-mail. L'adresse indiquée
à l'ouverture est celle fournie lors de votre premier achat Klik &
Pay. Vous pouvez si vous le souhaitez modifier cette adresse e-mail.
Visualiser
l'ensemble de vos paiements réalisés dans les 6 derniers
mois via Klik & Pay
Retrouver
les coordonnées des marchands chez qui vous avez effectué
des paiements.
Visualiser
tous vos abonnements en cours chez un ou plusieurs de nos marchands.
Annuler
l'un de ces abonnements. Le marchand sera immédiatement informé
et Klik & Pay ne vous présentera plus de demande de paiement.
Visualiser
les achats qui impliquent le paiement d'un solde en
une ou plusieurs fois. Les dates de paiement des échéances
sont affichées vous permettant ainsi de planifier vos règlements.
Déposer
une réclamation et ouvrir un dossier litige si vous n'arrivez
pas à contacter un marchand ou si le litige ne peut être résolu
entre vous.
Nous
contacter. Klik & pay s'engage à vous répondre au
maximum dans les 4 jours.
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