DES FONCTIONNALITES POUR FACILITER
LE SUIVI ET LA COMMUNICATION AVEC LES MARCHANDS

Votre compte Klik & Pay est un outil de gestion de vos paiements sur Internet réalisés chez les marchands qui proposent à leurs clients de payer en ligne leurs achats via notre plate-forme de paiement.

Vous avez reçu un e-mail avec vos codes d'accès à votre compte personnel Klik & Pay. Nous vous recommandons de vous rendre dans votre profil afin de modifier votre mot de passe

Grâce à votre compte Klik & Pay vous allez pouvoir :

	Modifier vos coordonnées
	- Lors de votre première connection il est conseillé de modifier votre mot de passe pour en indiquer un que vous mémorisez facilement. Ce mot de passe vous est bien sûr personnel et ne doit en aucune façon être divulgué à un tiers.
	- Votre compte Klik & Pay est associé à une adresse e-mail. L'adresse indiquée à l'ouverture est celle fournie lors de votre premier achat Klik & Pay. Vous pouvez si vous le souhaitez modifier cette adresse e-mail.
	Visualiser l'ensemble de vos paiements réalisés dans les 6 derniers mois via Klik & Pay
	Retrouver les coordonnées du marchand chez qui vous avez effectué un paiement.
	Visualiser tous vos abonnements en cours chez un ou plusieurs de nos marchands.
	Annuler l'un de ces abonnements. Le marchand sera immédiatement informé et Klik & Pay ne vous présentera plus de demande de paiement.
	Visualiser les achats qui impliquent le paiement d'un solde en une ou plusieurs fois. Les dates de paiement des échéances sont affichées vous permettant ainsi de planifier vos règlements.
	Déposer une réclamation si vous n'arrivez pas à contacter un marchand ou si le litige ne peut être résolu entre vous.
	Nous contacter. Klik & pay s'engage à vous répondre au maximum dans les 4 jours.

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