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Back Office
Gestion des e-mails

Reporting des transactions
Pour chaque transaction effectuée et validée par la Banque, le marchand reçoit un e-mail de confirmation. Klik & Pay offre ainsi aux commerçants une véritable gestion client. Le reporting détaillé de toutes les opérations est par ailleurs accessible en tous temps sur l'extranet réservé au commerçant qui peut ainsi suivre précisément la gestion de sa boutique à travers l’historique des ventes.
 
E-mail aux consommateurs
Pour chaque vente validée ou chaque abonnement débité, l’acheteur reçoit un e-mail de confirmation. Une formule standard est proposée par défaut, mais le texte est paramétrable par le marchand dans le back office.
 
E-mail d’information des rétrocessions
Dans le cadre du « zéro papier », le mail adressé par défaut au marchand au moment de chaque rétrocession ne comporte pas la liste des ventes rétrocédées. Chaque marchand peut cependant choisir dans son interface de gestion (paramétrage>paramètres) l’option « recevoir la totalité du détail des ventes rétrocédées » dans le mail d’information .
De la même façon, les factures émises pour l’ensemble des prestations sont accessibles par un lien hypertexte et imprimables directement par le marchand depuis son ordinateur.
 


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